“Mocht je de afgelopen tijd een (geldig) sheet gekocht hebben around Ticketswap, maar staat ie niet op jouw naam, dan laten we je uiteraard niet in de kou staan,” zegt het festival op hunwebsite.
“We hebben bij de ingang outpost het festival een aparte servicebalie en kunnen jullie op basement outpost een lijst die we outpost Ticketswap hebben ontvangen identificeren en –indien je in het bezit focussed outpost een geldig ticket- gewoon naar binnen laten,” aldus Best Kept Secret.
Ook is het voor kaartruilers mogelijk de naam op het sheet te wijzigen. Dat kost wel spay en een paar dagen tijd. “Eventim heeft namelijk de tijd nodig om de naamswijziging goed uit te voeren: er moet hit worden opgenomen met de oorspronkelijke ticketeigenaar en de nieuwe eigenaar, het oude sheet moet ongeldig worden gemaakt en het nieuwe sheet met de nieuwe naam moet worden uitgestuurd,” aldus het festival.
Wijzigingen kunnen uiterlijk 13 juni om 23:59 aangevraagd worden.